微信小程序直播 直播間管理 后臺可創(chuàng)建或同步微信直播間
主播管理 添加小程序主播,方便添加管理
直播商品管理 可將商城商品設(shè)置為微信小程序直播商品,通過直播為商城引流
文章管理 文章分類 二級的文章分類
文章列表 文章可與商品關(guān)聯(lián),方便推廣商品
客服管理 客服添加 可選擇商城用戶添加為客服
客服權(quán)限 可設(shè)置客服的移動端訂單管理開關(guān)、訂單統(tǒng)計(jì)開關(guān)
客服工作臺 客服狀態(tài) 可設(shè)置客服的在線離線狀態(tài),離線后不會再分配咨詢用戶,但之前的用戶仍可聊天
發(fā)送信息 可發(fā)送圖片、文字、表情、訂單信息、商品信息等
訂單處理 可處理訂單的發(fā)貨、改價、備注、售后/退款等
商品記錄 可查看用戶瀏覽商品記錄、購買記錄,根據(jù)用戶最近購買的商品所在分類推薦商品
轉(zhuǎn)接客服 可將咨詢用戶轉(zhuǎn)接給其他客服,聊天記錄也會一并轉(zhuǎn)出
客服常用語 客服可編輯個人常用語,可使用公共常用語
客戶信息 可查看客戶手機(jī)號、等級、推薦人、類型等,可設(shè)置客戶的分組、標(biāo)簽等
支持平臺 移動端(公眾號、H5),PC端
H5登錄 快速登錄 通過手機(jī)號及驗(yàn)證碼,快速登錄商城;
密碼登錄 通過手機(jī)號及密碼登錄商城
注冊流程 快速登錄后自動注冊,用戶可在個人中心修改密碼,修改后下次登錄可使用密碼登錄
微信端登錄 微信登錄 采用微信授權(quán)登錄,登錄后可在個人中心更新手機(jī)號,微信端和H5端數(shù)據(jù)不同步
手機(jī)號快速登錄 無需注冊,通過手機(jī)號驗(yàn)證碼登錄,可實(shí)現(xiàn)微信端和H5端數(shù)據(jù)同步
賬號密碼登錄 通過賬號和密碼登錄
第三方設(shè)置 短信 可使用一號通的短信功能
商品采集 可使用一號通或99API商品采集功能
小票打印 支持配置易聯(lián)云打印機(jī)
電子面單打印 可使用一號通的電子面單打印功能
物流查詢 可使用一號通或阿里云物流查詢
云存儲 可選擇配置七牛云存儲 / 阿里云OSS / 騰訊云COS
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 用戶統(tǒng)計(jì)分析 統(tǒng)計(jì)商城新增用戶、訪客量等數(shù)據(jù),對用戶做地域和性別等統(tǒng)計(jì)分析
交易統(tǒng)計(jì)分析 今日運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,對商城營業(yè)額、支出等做統(tǒng)計(jì)分析
商品統(tǒng)計(jì)分析 商品銷量、瀏覽量、毛利率等排行分析,商城整體商品銷量、支付金額等數(shù)據(jù)分析
訂單統(tǒng)計(jì)分析 訂單的趨勢,來源,類型以及訂單數(shù)量基本信息等數(shù)據(jù)的分析
余額統(tǒng)計(jì)分析 商城總余額統(tǒng)計(jì),余額的使用趨勢,來源分析,消耗統(tǒng)計(jì)等
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