客戶案例是企業(yè)網(wǎng)站的重要組成部分，通過客戶案例，能夠窺探企業(yè)實力、口碑以及能力。然而，對于一些企業(yè)或者個人來說，也想通過網(wǎng)站開展業(yè)務，但是沒有實際的案例。
對于此類企業(yè)而言，如何規(guī)劃和設(shè)計“客戶案例”欄目呢？

“常規(guī)”做法

如果我們挑選一個細分行業(yè)，特別是工業(yè)企業(yè)，會發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)網(wǎng)站的案例是相同的，或者相似的。
這就是目前很多企業(yè)建站的“常規(guī)”做法——將同行業(yè)網(wǎng)站的案例“拔過來”，為自己所用。
這種“常規(guī)”做法的缺點是——容易導致訪客對企業(yè)的質(zhì)疑。
“這個客戶是你們公司做的嗎？”“你們公司的產(chǎn)品也這家公司也買了？”諸如此類。
另外，“常規(guī)”做法還容易導致同類公司的起訴。

創(chuàng)新做法

如果企業(yè)沒有實際案例，怎么規(guī)劃和設(shè)計企業(yè)網(wǎng)站的“客戶案例”或者“成功案例”欄目呢？
潛在客戶。如果企業(yè)沒有優(yōu)秀的案例，可以將潛在客戶的信息的，設(shè)計在“客戶案例”欄目。包括客戶的信息、地位、名稱等等。雖然并未與這些客戶達成交易，但是展示“潛在客戶”，可以讓同類潛在客戶，知道產(chǎn)品和服務是給誰使用的。
失敗客戶。企業(yè)網(wǎng)站“客戶案例”，只能夠展示“成功客戶”嗎？也不一定。企業(yè)可以將與客戶交流的過程呈現(xiàn)出來，當訪客看到這些案例，可以一眼就知道企業(yè)的優(yōu)劣勢。

免費客戶

你的家人和朋友是潛在客戶。因此，即使是免費的，你也可以為他們建立服務。之后，你應該把這項工作納入你的投資案例之中。
例如，如果你的朋友或親戚有一家線下企業(yè)，你可以提議建立一個網(wǎng)站，讓他們在網(wǎng)上展示自己。
即使他們最終不使用該網(wǎng)站，您也可以將其作為演示項目包含在您的客戶案例中。

國外客戶

如果你實在沒有實際客戶成交，而又要展示客戶案例?？梢詮耐悋夤镜木W(wǎng)站，“拿來”他們的客戶案例。這樣可以避免不必要的糾紛，同時又能夠?qū)?ldquo;案例”欄目填充完整。
總之，企業(yè)做網(wǎng)站的時候，不應該讓沒有實際案例，成為建站的阻礙，而是應該創(chuàng)新思維，做好每一個網(wǎng)站欄目，特別是“客戶案例”欄目，其對訪客信賴企業(yè)，有很大的幫助。