設(shè)計(jì)思維這個(gè)詞在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看出現(xiàn)的頻率日益見(jiàn)長(zhǎng),但是到底什么才是設(shè)計(jì)思維?是設(shè)計(jì)頁(yè)面思路嗎?我想不單單是這樣的。設(shè)計(jì)思維是個(gè)抽象的概念,是指圍繞用戶(hù)為中心,發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的問(wèn)題,其次用設(shè)計(jì)去解決在使用過(guò)程中的問(wèn)題,這一整個(gè)流程稱(chēng)為設(shè)計(jì)思維,并不是我們所想的傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)思維。這一方法在整個(gè)項(xiàng)目中,起到了引導(dǎo)的作用,讓我們最大限度上去貼合用戶(hù)所要解決的問(wèn)題,避免自嗨型設(shè)計(jì)。
建立共感,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
建立共感也就是換位思考,思考用戶(hù)想要的是什么,我們要解決什么問(wèn)題。我們要帶入用戶(hù)的角度去思考問(wèn)題的解決辦法,這種辦法可以使設(shè)計(jì)者跳出設(shè)計(jì)思維,避免一味的沉浸在自己的設(shè)計(jì)思路里從而忽視實(shí)際上用戶(hù)實(shí)際應(yīng)用中所產(chǎn)生的問(wèn)題。
市場(chǎng)分析,定義問(wèn)題
不同的客戶(hù)有不同的需求,這就要我們具體問(wèn)題具體對(duì)待,禁止生搬硬套。但實(shí)際上往往很多客戶(hù)自己也不清楚自己的需求,這就要我們幫客戶(hù)去分析,進(jìn)行用戶(hù)調(diào)研——競(jìng)品分析——產(chǎn)品定位,將所有數(shù)據(jù)整合起來(lái)對(duì)比分析從而找到客戶(hù)的需求。這些調(diào)研有利于項(xiàng)目的進(jìn)展,避免后期多次的修改。
不斷學(xué)習(xí),解決問(wèn)題
這一點(diǎn)和自己的設(shè)計(jì)眼界息息相關(guān),要把想法付諸于實(shí)踐。日常中我們可以關(guān)注用戶(hù)量大的產(chǎn)品(App或者網(wǎng)站),從這些優(yōu)秀的案例中歸納總結(jié),發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),分析為什么要這樣做,這樣做有什么意義,可不可以加以修改完善用在自己的項(xiàng)目上。在這個(gè)過(guò)程中,我們要不斷學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)吸收好的,摒棄壞的。
現(xiàn)在回到最根本的問(wèn)題上,設(shè)計(jì)思維是為了解決問(wèn)題而存在的,更確切的說(shuō)是為商業(yè)上解決問(wèn)題服務(wù)的,拒絕自嗨式設(shè)計(jì)。所以在客戶(hù)實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中,一切不以解決問(wèn)題為目標(biāo)的設(shè)計(jì)思維都是徒勞的。
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