網站建設公司水平參差不齊，如何讓客戶滿意甚至超預期，是一個優(yōu)秀建站公司考慮的問題。

競爭激烈以及人力成本上漲的雙重壓力之下，給甲方做了一個滿意的網站，這只能保證一家建站公司可以生存下來。而如果建站公司要圖謀發(fā)展、圖謀壯大、圖謀不會因為行業(yè)變革而被淘汰，建站公司就應該有更高的追求——做出讓甲方超預期的網站。
如何做到呢？是有一些辦法和策略的！需要說明的是——如下所列舉的辦法和策略指的是在建站預算合理合適的前提下，而不是說增加預算做出讓甲方超預期的網站。

滿足要求 做出亮點
一個網站，有很多維度，例如配色、構架、文案、動效、圖片，等等。甲方不可能要求每一個維度都至臻至美，這不現實?，F實是，不同甲方有不同的偏好，例如某些甲方要求大氣，這種要求可以從構架和配圖上進行實現；有的甲方要求便于優(yōu)化，可以做成靜態(tài)的，或者增加新聞類欄目。就是說，不同的甲方對網站提出的設計重點是不同的。
如果建站公司沒有get到甲方的“重點”，肯定不會讓甲方滿意。在甲方要求的這些“重點”上，建站公司需要做到。除此之外，在一些花費成本不高的工作上，建站公司可以做出亮點，讓甲方忽然眼前一亮。
例如，很多甲方對文案其實要求不高，所以，建站公司會照抄同類網站的文案。如果建站公司可以適當創(chuàng)意一些文案，就會讓甲方感受到“專業(yè)”。

降低預期 自行對比
無法做到讓甲方超預期，還有一個原因是預期過高，而這樣的高預期，可能是建站公司自己造成的。
例如，不少客戶在與建站公司進行前期溝通策劃環(huán)節(jié)，會拿出同類型、同行的成型網站讓甲方參考，此時，如果設計師拿出的網站屬于高水平網站，最終給甲方的網站，不過與案例齊平，甲方自然無法超預期。相反呢？如果建站公司適當降低案例網站的檔次，而最終呈現的作品，比案例網站要好一些，甲方對在心里進行比較，自然會得出“自己的網站更好”的結論。

埋設彩蛋 最后放送
出于營銷的目的，一些建站公司會附贈一些服務，例如延長售后服務、服務器使用免費、贈送域名、免費贈送LOGO設計等等，這是一些建站公司的常規(guī)營銷方法。
這些營銷策略，對于吸引新用戶當然是有用的。但是，如果已經與甲方簽約，就表明公司會贈送一系列的服務，這是不明智的。
建站的附加服務或者增值服務，應該在網站上線和建站服務完成之后贈送，這會讓甲方感到“服務周到、實惠”。這一點雖然與建站無關，但是卻是一種明智的營銷之舉，對提高甲方的滿意度，自然很有用。

定期溝通 讓其參與
只要關乎審美，大眾均可參與，都可以提出看法，而網站與審美相關。
一方面，建站公司需要定期向甲方匯報建站進度；另一方面，建站公司可以適當讓甲方參與到網站設計中來，雖然甲方的意見未必會被采納，但是此舉會讓甲方感受到被尊重和被認可，當然，如果甲方的意見被采納，甲方也會獲得成就感。
如此，在建站服務完成之后，甲方勢必對建站公司好感增加。
讓甲方超預期，直接好處是——建站尾款以及售后更容易處理；間接好處是——甲方會對建站公司產生高度認可，后續(xù)會繼續(xù)選擇該建站公司。