我就此事做以下總結(jié)：此事凸顯出了酒店各部門在安全管理上的漏洞。它深刻的提醒我們，違反操作程序，安全意識不足，管理不到位，將會造成無法挽回的損失。它不單是要求個(gè)人要遵守公司制度和各項(xiàng)操作程序并做好安全防范，執(zhí)證上崗，與減少因此造成的損失。同時(shí)公司、各個(gè)部門、各管理人員應(yīng)盡到自身的責(zé)任，把安全工作放在首位，為客人，員工提供一個(gè)安全的、舒適的工作環(huán)境。減少很多本不應(yīng)發(fā)生事故，減少那些本應(yīng)不開發(fā)生的悲劇。

步入移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對于多數(shù)酒店而言，開發(fā)App成本過高，用戶也不愿意住不同酒店時(shí)，每次都安裝新App，微信小程序成為所有酒店最好的選擇，特別是單體酒店。

但酒店經(jīng)營過程當(dāng)中必須做好上述三個(gè)環(huán)節(jié)的保障：加強(qiáng)店內(nèi)管理，進(jìn)行酒店前臺進(jìn)行員工安排，每天將員工分工明確、責(zé)任分明，體現(xiàn)出良好的專業(yè)水平。做好酒店下屬培訓(xùn)和宣傳工作，在宣傳方面和管理方面都做到個(gè)性化，促使進(jìn)店人員對酒店重視、信任。

*管理合同模式：受酒店業(yè)主委托，品牌方與業(yè)主方簽訂委托管理合同，并委派管理團(tuán)隊(duì)對其進(jìn)行管理，品牌方對酒店的經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)，并按照經(jīng)營業(yè)績定期從業(yè)主方獲得管理費(fèi)用(即酒店運(yùn)營利潤既然歸店長所有)。