中小企業(yè)面臨的困難很多，如獲客、售后、公司管理等等，往往會忽視營銷工作中的“網站建設”。甚至有些中小企業(yè)主認為——中小企業(yè)沒有必要建站？真的如此嗎？如下，是中小企業(yè)建站的一些作用。
 

第一，展示產品和服務。

可能不會在線銷售產品或服務。但你可以確定，有些客戶在訪問你的商店或進行銷售查詢之前，會在網上查看你的業(yè)務。例如，尋找餐館的人在出發(fā)吃午飯之前會想看看菜單。
如果你有一個商業(yè)網站，你可以展示一個產品照片庫來吸引顧客。例如，餐館可以有一份菜單，上面有他們令人垂涎三尺的飯菜的照片。酒吧內部的照片可能會吸引更多的顧客。理發(fā)師可以展示他們的作品樣本。

第二，吸引在線瀏覽者。

互聯(lián)網正在取代購物中心。人們不再花一個下午逛商店，而是在網上進行櫥窗購物。因此，一個網站對于吸引越來越多的人在購物前瀏覽至關重要。
人們比以往任何時候都更珍惜自己的時間。購物者不想在沒有機會找到他們想要的東西的情況下參觀一家企業(yè)。相反，他們會在網上搜索附近能夠滿足他們需求的企業(yè)，比較各種選擇，然后在需要時訪問實體企業(yè)。

第三，重點評論和推薦。

客戶評論和推薦提供了現(xiàn)代購物者在購買產品之前尋找的社會證據(jù)。而且，與獨立的評論網站不同，你可以完全控制網站上出現(xiàn)的內容。因此，您可以在每個訪問者都能看到的地方突出顯示對您的業(yè)務的最佳評論。你也可以使用商業(yè)網站來展示有利的新聞文章、影響力博客和社交媒體上提到的鏈接。

第四，鼓勵客戶互動。

商業(yè)網站為客戶和潛在客戶打開了另一個溝通渠道。例如，人們可以通過聯(lián)系詢問有關您的產品或服務的問題。此外，您還可以通過常見問題（FAQ）頁面、產品信息以及教程和指南來擴展客戶服務級別。
網站提供了一個與客戶和潛在客戶互動的機會，而這種互動是不可能的。

第五，建立商業(yè)信譽。

許多消費者認為，網站使企業(yè)看起來更可信。事實上，擁有一個網站可以提供與擁有一個專業(yè)的商業(yè)地址同樣的提高可信度的效果。擁有一個網站還可以讓你建立品牌電子郵件地址，這看起來比免費電子郵件服務更專業(yè)。

第六，吸引網上購物者。

即使你不在網上銷售產品，網站也可能吸引網上購物者。有人可能打算在網上訂購。但是，如果你的產品和網站足夠吸引人，網上購物者可能會決定訪問你的商店或營業(yè)場所。

第七，使業(yè)務更容易找到。

如果你僅僅依靠轉手交易，你將錯過所有那些路線沒有經過你所在地的人。但是，如果你有一個網站，當用戶搜索像你這樣的企業(yè)時，你的網站就會出現(xiàn)在網上
你可以通過在網站上提供地圖和你的經營場所的方向來幫助人們定位你的企業(yè)。因此，即使是當?shù)氐男∑髽I(yè)也可以通過一個相對簡單的網站找到新客戶。

第八，為電子商務提供平臺。

現(xiàn)在可能不想擴展到電子商務領域。但是，如果你現(xiàn)在建立了一個商業(yè)網站，那么這個選項在將來對你是開放的。
許多人將電子商務與在線商店聯(lián)系起來，比如亞馬遜。然而，利用電子商務不需要運送實物產品。幾乎所有企業(yè)都可以從為客戶提供在線服務中獲益。例如，牙醫(yī)可以提供在線預約服務。園林綠化業(yè)務允許用戶請求報價。汽車經銷商可以提供試駕預訂。任何銷售實體產品的企業(yè)都可以在準備就緒后進入電子商務。

第九，擴大你的市場觸及范圍。

互聯(lián)網具有全球影響力。現(xiàn)在，向其他國家的消費者銷售對您來說可能根本不可行。但是下一個城鎮(zhèn)或縣的人呢？
本地廣告在地理位置和目標市場方面的范圍有限。但穩(wěn)固的在線存在跨越了限制本地廣告的界限。例如，你的商業(yè)網站可能會吸引住幾英里以外但計劃訪問你所在地的人?；蛘吣愕漠a品可能如此誘人，以至于人們愿意旅行購買。

第十，沒有想象的那么貴。

小企業(yè)主抵制建立網站的原因之一是成本。但是web開發(fā)的價格可能比您想象的要低得多，并且維護一個站點不需要技術專業(yè)知識。托管、域注冊和安全套接字層（SSL）證書是唯一的經常性成本。此外，一旦你有了一個網站，你就有了一個未來免費營銷的平臺。