當你想要購買一臺機器,或者是想要代理一個品牌,通常會查看該公司的官網(wǎng)和網(wǎng)站。
任何一種決策和交易,都是存在風險的。購買的機器可能故障頻出,代理的品牌可能“跑路”或者“斷貨”,這些都是商業(yè)風險。
我們嘗試做這樣一件事情——僅僅是通過一家公司的官網(wǎng)設計,去推斷和判斷信譽、企業(yè)管理質(zhì)量以及商品質(zhì)量,進而減少商業(yè)風險。
那么,通過哪些設計的細節(jié),可以推斷出背后的風險呢?
低級錯誤能說明什么?
在企業(yè)官網(wǎng)設計中,常見的低級錯誤比比皆是:
程序類。主要包括程序錯誤、亂碼等等,如點擊鏈接或者按鈕,沒有反應,頁面出現(xiàn)亂碼,圖片出現(xiàn)亂碼等等。
錯誤類。主要是呈現(xiàn)內(nèi)容出錯,例如聯(lián)系方式中的地址、電話出錯,掃描二維碼不能打開頁面等等。
規(guī)范類。主要是呈現(xiàn)的內(nèi)容和設計不夠規(guī)范,如導航與整個頁面不協(xié)調(diào)、CAT按鈕顏色不明顯或者大小不合適等等。
在企業(yè)官網(wǎng)中,出現(xiàn)這些低級錯誤,能夠說明什么呢?
可以說明——企業(yè)處于發(fā)展初期,并且對線上業(yè)務不夠重視,采用了劣質(zhì)設計或者模板設計網(wǎng)站,導致諸多問題的出現(xiàn)。
或者可以說明——企業(yè)在管理方面還不夠規(guī)范,沒有安排專人審視網(wǎng)站、運營網(wǎng)站和管理網(wǎng)站,網(wǎng)站處于“半廢棄”狀態(tài)。
體驗錯誤能說明什么?
所謂體驗錯誤,指的是用戶在體驗企業(yè)網(wǎng)站的時候,遇到的各種障礙。
例如,體驗不流暢,包括網(wǎng)站打開慢、跳轉(zhuǎn)緩慢、沒有進行403和404處理、表單設計不合理等等。
還例如,過度營銷的問題,如不斷移動的彈窗、過多的廣告欄、導航系統(tǒng)不夠完善等等。
更如,字體過小、內(nèi)容過多、部分欄目空白等等。
這些體驗錯誤能夠說明什么呢?體驗錯誤說明——企業(yè)在網(wǎng)站建設上投入過小,沒有持續(xù)地進行網(wǎng)站體驗優(yōu)化。此類企業(yè),或可能是中型企業(yè),有一定實力和能力,但是線上布局有待更近一步。
審美錯誤能說明什么?
一些企業(yè)官網(wǎng)存在審美方面的錯誤,常見的錯誤包括:
配色不協(xié)調(diào)或者不對。例如,企業(yè)屬于母嬰行業(yè),但是網(wǎng)站的配色卻是冷色調(diào);還例如,背景色與文字的顏色對比不夠明顯。
文案內(nèi)容不夠簡潔、優(yōu)美。包括首頁和詳情頁的文案,存在冗余、病句、重復、累贅等問題。
負空間設計不合理。負空間的設計,包括留白設計,可以讓網(wǎng)站看起來大氣、簡潔,可以讓用戶感覺放松而不是緊張,張弛有度,如果負空間設計不夠合理,是網(wǎng)站審美的一個缺陷。
一個企業(yè)的網(wǎng)站如果存在審美問題,說明企業(yè)對品牌塑造,還有待加強。例如,風投人看到這樣的企業(yè)網(wǎng)站,會產(chǎn)生“企業(yè)文化不足”等負面聯(lián)想。
為了避免如上一些網(wǎng)站設計方面的失誤、錯誤,需要找到專業(yè)的網(wǎng)站建設公司制作,這樣才能避免產(chǎn)生更大的商業(yè)風險。