由于消費的升級、審美的變化，企業(yè)商城似乎更新?lián)Q代的特別快。當(dāng)企業(yè)在改版企業(yè)商城的時候，不免有這樣一個疑問——重新設(shè)計之后，對消費者購物意愿會產(chǎn)生影響嗎？
我們就此問題進(jìn)行調(diào)研、分析，如下，是我們得出的一些結(jié)論，可供參考。

結(jié)論一：大部分網(wǎng)站設(shè)計部對購物意愿產(chǎn)生直接影響

網(wǎng)站設(shè)計主要包括功能設(shè)計、內(nèi)容設(shè)計、頁面設(shè)計這幾個部分，這幾個部分不直接影響購物意愿。
進(jìn)一步解釋：如果一個用戶沒有產(chǎn)生購物意愿的前提下，通過瀏覽電商網(wǎng)站，不會產(chǎn)生購物意愿。
再進(jìn)一步解釋：你不會因為一個手機(jī)淘寶店重新進(jìn)行了裝修，就產(chǎn)生了購買一臺手機(jī)的計劃和意愿。
那么，是否說，網(wǎng)站設(shè)計無用呢？不是的。
功能、內(nèi)容、頁面等設(shè)計可以影響到易用性、可用性，而易用性和可用性，會影響購物意愿。
可以這樣理解：你本來有購買意愿，但是由于一次付款失敗，你就可能放棄了從該網(wǎng)站購買的意愿。

結(jié)論二：內(nèi)容設(shè)計最能夠提升購物意愿

在功能設(shè)計、頁面設(shè)計、顏色設(shè)計等諸多因素中，內(nèi)容設(shè)計是最能夠提升購買意愿的。
怎么理解呢？
一個購物網(wǎng)站有了一項新功能，比如說收藏功能，用戶不會因為這一功能的優(yōu)化，增強(qiáng)購物的沖動。
但是，由于用戶閱讀了一篇網(wǎng)站的一篇文章，即便網(wǎng)站易用性差一些，用戶的購物意愿會增強(qiáng)，購買產(chǎn)品可能成為“執(zhí)念”。
這就解釋了一種現(xiàn)象：為何李佳琪、李子染可以成功，因為其視頻內(nèi)容，極大增強(qiáng)了購物的意愿。

結(jié)論三：不同布局網(wǎng)站對購物意愿影響有差異

在歡快、積極的情緒下，T型布局的網(wǎng)頁，最能夠影響購物意愿，而POP布局、對稱性的布局則對購物意愿影響較小。
這也就是為什么淘寶等購物商城的頁面，都會采用T型布局，上面是圖片、價格、購物車，下面才是詳情頁。
我們還得出結(jié)論，情緒與頁面布局組合，對購物意愿產(chǎn)生作用較大。通常來說，POP布局與歡快的情緒組合、T型布局與單調(diào)的情緒組合，對購物意愿影響較大。
這也就解釋了這樣兩種現(xiàn)象：
其一，商場的宣傳單頁，所采用POP的布局，因為當(dāng)用戶去商場的時候，都帶著歡快的心情。
其二，企業(yè)網(wǎng)站和商城的布局，多采用T型布局，因為我們在辦公室的時候，心情往往是單調(diào)和較為理性的，沒有那么興奮。
如上，是我們得出的網(wǎng)站設(shè)計與購物意愿兩者關(guān)系的結(jié)論，可供參考。