網站建設行業(yè)從互聯(lián)網誕生起開始,已經發(fā)展了十幾二十多年,如今已經進入移動互聯(lián)網時代,經過2018年殘酷的洗禮后,剩下來的網站建設公司越來越少,網站建設技術已經算是非常成熟,就像如今的汽油車技術一樣,基本已成熟。那么在如今到來的2019年,網站建設公司應該如何運作才能在2019年活的更好,下面方維網絡僅說說自己的觀點,不代表所有公司,希望給大家一個參考。
一、市場已成熟,已經到了拼硬實力的時候了,那么,什么是網站建設行業(yè)的硬實力呢?
方維網絡認為:設計能力、技術水平、服務觀念這三個就是建站行業(yè)的硬實力。三者缺一不可,因為一個優(yōu)秀的網站,需要好的設計、好的程序、好的服務。
不管是企業(yè)網站、旅游網站、外貿網站、商城系統(tǒng)還是平臺門戶網站,都需要一個良好的設計界面,這個界面用戶喜歡,最好能夠觸動用戶,讓用戶記住。同時技術能夠保證網站能夠順暢運行,沒有安全問題。
那為什么還需要良好的服務呢?其實好的設計、好的技術也算是好的服務的一部分,除次之外,還包括 跟客戶的溝通上,能夠迅速回應客戶,迅速解決客戶的疑問和問題,能夠盡量減少客戶的工作,讓客戶省心,讓定制出來的網站符合客戶的想法。根據多年經驗,這其實是非常重要的。很多公司經常把問題丟給客戶,沒有給客戶一些建議,作為一個設計師,最后變成客戶教設計師設計,實在是一個笑話,還有就是做好的網站,漏洞百出,有很多最基本的錯誤,最后讓客戶去一個個測試,把客戶當作測試員,實在非常不應該。方維網絡很早就意識到這點,所以公司內部就制定了一系列措施,如要求嚴格的內部質檢、響應客戶的速度等等,保障服務做好,讓客戶滿意。
二、移動時代已到來,網站建設技術應不斷更新
方維網絡近年就發(fā)現(xiàn),越來越多的客戶開始主要做手機微網站和小程序,甚至有些客戶都不做電腦端,這就是用戶需求的改變,作為一個網站建設外包公司,應該隨著客戶需求的改變從而調整自己技術研發(fā)的側重點。所以在2018年我們做的大部分網站是移動端和小程序,機會總是留給有準備的人,也讓我們能夠生存下去的一個原因。
三、留住人才
不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn),不管是設計、技術、服務,都是人在起作用,靠的還是人,一個網站建設公司有多優(yōu)秀,主要還是看公司有多少優(yōu)秀的設計師、程序員、工程師、項目經理等,留住人才最基本的就是提高待遇,作為公司,提高待遇的前提是公司能夠賺錢,公司簽的項目有一定的利潤,如果為了存活,用遠低于行業(yè)水平的價格獲得項目,這種是不長久的,也是不能為客戶提供好的服務,從公司、客戶、員工來說,都是不好的,公司沒賺錢,待遇不好,優(yōu)秀的員工離職,公司倒閉,客戶的項目后期沒人維護,陷入死循環(huán)中。還把行業(yè)搞得烏煙瘴氣,實在是不應該。
以上觀點,僅供參考,在2019年新春之際,獻給客戶、同行,還有我們自己,希望方維網絡在2019年能夠在設計、技術、服務三者上做的更好,為客戶提供更好的服務,從而為客戶創(chuàng)造更大的價值。
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