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網(wǎng)站建設(shè)資訊詳細(xì)

從網(wǎng)站流量到社群營(yíng)銷(xiāo) 怎樣拉升用戶(hù)留存率

發(fā)表日期:2018-12-25 15:38:49   作者來(lái)源:方維網(wǎng)絡(luò)   瀏覽:3942   標(biāo)簽:    
優(yōu)化好的網(wǎng)站,可以帶來(lái)流量,流量就意味著能夠給網(wǎng)站帶來(lái)真金白銀的受益,傳統(tǒng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),更注重網(wǎng)站流量的多少,而現(xiàn)在,網(wǎng)站要流量的同時(shí),還要提升轉(zhuǎn)化率。



  提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化網(wǎng)站界面、提高網(wǎng)站原創(chuàng)質(zhì)量,這些固然很好,卻趕不上社交媒體的強(qiáng)大,比如在一個(gè)活躍的微信群,聊著聊著就把生意做了,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)也曾經(jīng)從PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移,甚至如今的網(wǎng)站建設(shè)都是三網(wǎng)合一,事實(shí)上,這種重復(fù)建設(shè),不過(guò)是復(fù)制罷了,收效甚微,假如把網(wǎng)站的流量引導(dǎo)社群中,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),效果又如何呢?
 

營(yíng)銷(xiāo)



  顯然,這是一個(gè)可行的辦法,因?yàn)榫W(wǎng)站過(guò)來(lái)的流量,大家都是為內(nèi)容而來(lái)的,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)制作內(nèi)容,吸引用戶(hù)訪問(wèn),傳統(tǒng)的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),和用戶(hù)溝通的能力極弱,雖然搞了彈窗、在線(xiàn)聊天等,用戶(hù)體驗(yàn)并不算理想,甚至很不好。因?yàn)檫@種一對(duì)一的聊天,勢(shì)必讓用戶(hù)產(chǎn)生很強(qiáng)的戒心,這更像是一場(chǎng)遭遇戰(zhàn),雙方在不斷試探底線(xiàn)中,勞心傷肺,以此達(dá)到心意相通,彼此信任。在這個(gè)過(guò)程中,顯然,要重復(fù)一個(gè)套路,就是雙方如何達(dá)成信任關(guān)系的套路,如果通過(guò)別人說(shuō),也許會(huì)簡(jiǎn)化這個(gè)步驟,從而大大提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化效率,不錯(cuò),這就是把網(wǎng)站流量拉到社群中,進(jìn)行社群營(yíng)銷(xiāo)。

  我們知道,網(wǎng)站過(guò)來(lái)的流量是散亂無(wú)需的,用戶(hù)質(zhì)量良莠不齊,到了而一個(gè)人社群的人數(shù),是有限制的,并非越多越好,同時(shí)對(duì)群管理人員來(lái)說(shuō),需要很高的協(xié)調(diào)能力,這就要求,對(duì)加群的用戶(hù),限制一個(gè)門(mén)檻,具體來(lái)說(shuō),怎么去做呢?最好的方式,就是提升入群審核制度。

  網(wǎng)站是開(kāi)放的,用戶(hù)可以無(wú)限制的進(jìn)入,而到了社群,社群是封閉的,可以限制用戶(hù)的進(jìn)入,具體來(lái)說(shuō),應(yīng)該這樣做。

  一是申請(qǐng)制。在網(wǎng)站留下社群賬號(hào)之后,要明確告知用戶(hù),進(jìn)群的方式,需要回到一些問(wèn)題,或者填寫(xiě)一些必要的資料,用戶(hù)覺(jué)得麻煩,但是,如果他們有這份耐心,按照申請(qǐng)步驟一點(diǎn)一點(diǎn)的做,最后進(jìn)入群里,說(shuō)明這個(gè)用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站所運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品或者服務(wù)是認(rèn)可的,他們不怕麻煩。

  二是付費(fèi)制?,F(xiàn)在在QQ群,有很多付費(fèi)群,而且付費(fèi)群的人數(shù)也不少,這個(gè)付費(fèi)申請(qǐng)是相對(duì)與填寫(xiě)申請(qǐng)資料覺(jué)得麻煩的人而做的,可以給用戶(hù)兩種選擇,一種是耗費(fèi)時(shí)間,另一種是耗費(fèi)一點(diǎn)錢(qián),對(duì)于“懂事”的用戶(hù)來(lái)說(shuō),他們會(huì)明白這份苦心,而且也會(huì)珍惜這樣進(jìn)群的機(jī)會(huì),相對(duì)來(lái)說(shuō),會(huì)特別重視群里的一舉一動(dòng)。

  以上是兩種進(jìn)群方式的選擇,從網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)到社群運(yùn)營(yíng),應(yīng)該發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略也在發(fā)生變化,從最初的終點(diǎn)變成中點(diǎn),那么,網(wǎng)站引流方式也應(yīng)該發(fā)生相應(yīng)的變化,更多的是把用戶(hù)吸引到群,而不是通過(guò)網(wǎng)站完成交易,這種轉(zhuǎn)變需要很長(zhǎng)一段去適應(yīng)。
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