深圳方維網(wǎng)絡(luò)是一家專門從事網(wǎng)絡(luò)方案提供的公司,公司的核心業(yè)務(wù)之一就是小程序的設(shè)計制作。自從微信推出小程序以及方維網(wǎng)絡(luò)開始承接小程序設(shè)計的訂單開始,很多客戶就反映——公司的小程序上線之后,似乎并沒有起到預(yù)想的效果,成為了可有可無的存在。基于此,方維網(wǎng)絡(luò)想就“小程序”談一談,談一談小程序目前的“冷”,以及未來可能會出現(xiàn)的“熱鬧”。
微信之冷
根據(jù)方維網(wǎng)絡(luò)的觀察,不少人乃至方維網(wǎng)絡(luò)的客戶,都會將小程序與官網(wǎng)、APP放在一起,將其視為同等地位,即平臺。眾多周知,平臺是需要流量的,流量是任何平臺的生存之本。即使是“大牛”平臺,也存在流量饑渴。如今天的天貓、淘寶或者拼多多等,仍然愿意大手筆砸廣告費(fèi)、冠名,就是為了流量。
但是,微信作為小程序的母體和東家,似乎,并不是熱衷于給小程序?qū)肓髁浚m然微信有這樣的能力)。微信從來沒有給小程序過多的營銷,也沒有給用戶進(jìn)行小程序的強(qiáng)制推送。
方維網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為,從微信目前對小程序的態(tài)度來看,微信未來似乎也不會為小程序?qū)肓髁俊H绱艘粊?,部分?ldquo;上線小程序吸收流量”的想法可能就要落空了。
激活之冷
小程序上線之后,如何讓用戶進(jìn)行激活呢?在方維網(wǎng)絡(luò)看來,很多人對此一頭霧水。
從微信布局小程序上看,小程序可以說是微信生態(tài)的最后一環(huán)。目前,我們基本上通過微信,可以獲得所有的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。通過公眾號獲得資訊、通過錢包進(jìn)行支付、通過朋友圈進(jìn)行社交,唯獨(dú)缺少一塊——快速地消費(fèi)商品和服務(wù)。要做到這一點(diǎn),微信用戶仍然需要跳轉(zhuǎn)到手機(jī)桌面,打開APP或者瀏覽器。所以,小程序是被視為微信生態(tài)的一環(huán)。
既然是生態(tài)中一環(huán),所以,如何讓用戶激活小程序,就需要從整個生態(tài)的角度,進(jìn)行觀察。方維網(wǎng)絡(luò)建議,如果想要更多的用戶激活和使用小程序,除過微信提供的“地理位置”這一入口之外,客戶應(yīng)該對公眾號和朋友圈的營銷更加重視,將公眾號用戶轉(zhuǎn)化為小程序用戶。
屏蔽之冷
在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史之中,很多優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,都是死于無效流量和非真實需求。例如,P2P平臺催生出來的“薅羊毛”行為,導(dǎo)致P2P行業(yè)的惡性競爭;再例如,電商的“刷單”行為,等等。如何能夠?qū)o效流量和非真實需求屏蔽掉呢?
有兩個辦法。一是設(shè)立門檻。二是縮短駐留時間。這兩個辦法,小程序都采用了。一方面,小程序的開發(fā)是需要具備一定的“程序開發(fā)”基礎(chǔ)的,特別是定制化的小程序開發(fā),更需要專業(yè)的開發(fā)商進(jìn)行策劃和設(shè)計。二是小程序默認(rèn)“即用即走”的做法,體驗極為流暢,甚至不鼓勵用戶長時間駐留,這反而能夠讓真實需求的用戶激活和使用小程序。
在方維網(wǎng)絡(luò)看來,雖然目前小程序不溫不火,但是不排除未來小程序會火爆和大熱。
理由有二。其一,小程序主要適合個體品牌和小微企業(yè)入駐,也就是說,個性化的商品和服務(wù)提供商更加適合小程序,這恰恰是未來互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)和生活的潮流。其二,畢竟微信有10億的用戶,如果能夠合理進(jìn)行潛在用戶開發(fā),小程序?qū)⑹菨撛谟脩舻南M(fèi)站點(diǎn)。
基于此,方維網(wǎng)絡(luò)建議,最好的策略是——現(xiàn)在就做一個小程序,摸索著進(jìn)行運(yùn)營和推廣。其次的策略是——再看看,等待小程序熱度上升的時候再入局。
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