論壇常常是站長(zhǎng)們的首選建立網(wǎng)站的程序，因?yàn)檎搲旧淼男再|(zhì)就是帶有互動(dòng)性的，這種互動(dòng)性，不僅能給用戶帶來(lái)互動(dòng)的行為，還能促進(jìn)用戶之間關(guān)系的建設(shè)，形成一種交流觀點(diǎn)、發(fā)布信息的氣氛。那么怎么運(yùn)營(yíng)一個(gè)論壇呢，首先互動(dòng)和關(guān)系是基本，在論壇中，我們要讓用戶不斷接觸到的是原創(chuàng)性的內(nèi)容，這樣既然可以吸引用戶的注意力，更能推測(cè)出用戶需求方面，而一個(gè)并不是受歡迎的論壇往往是無(wú)法盈利的，因?yàn)樗幕?dòng)性不高，用戶的關(guān)系十分松散，那么又如何將這種松散的關(guān)系變牢靠呢?

　　一、關(guān)系與互動(dòng)之間的必要關(guān)系

　　在現(xiàn)實(shí)生活中給，人之間的關(guān)系都是經(jīng)過(guò)行為而產(chǎn)生的，就像我剛剛到一個(gè)新的環(huán)境如何建立一個(gè)人際關(guān)系呢，我們就要主動(dòng)的去聯(lián)絡(luò)、搭話。這就是行為產(chǎn)生關(guān)系。而擁有了一個(gè)基本的關(guān)系，像我們的網(wǎng)站，只有建立了用戶關(guān)系，我們才能了解他們的需求，從而在行動(dòng)時(shí)才會(huì)與效力。而且關(guān)系的建立對(duì)網(wǎng)站的長(zhǎng)期價(jià)值有重大關(guān)系，也奠定了網(wǎng)站的可持續(xù)性發(fā)展基礎(chǔ)。

　　二、目標(biāo)和定位的重要性

　　除了在生活中，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中我們都要?jiǎng)澐质裁磿r(shí)期的目標(biāo)，因?yàn)橹灰辛四繕?biāo)，我們才能去為之努力，我們才會(huì)知道可以從哪一位的身上獲得我們想要的東西，并且建立了目標(biāo)，我們才能有效的開(kāi)展工作，不會(huì)像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣。滿足顧客所有的需求是我們最固定的長(zhǎng)期目標(biāo)。

　　三、社交軟件是促進(jìn)關(guān)系的必要工具

　　現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)達(dá)讓我們足不出戶就能他人溝通，不用去公司就能談項(xiàng)目，顯然，一個(gè)通用的社交軟件是重要的，在網(wǎng)站建設(shè)初期，我們可以通過(guò)社交網(wǎng)站發(fā)布消息，將自己的網(wǎng)站定位相關(guān)的信息發(fā)送到對(duì)其感興趣的社交網(wǎng)站中，并且進(jìn)行良好的宣傳。而且像是一些社交軟件商會(huì)有很多對(duì)工作了解的人，我們還可以在空閑的時(shí)候去了解他們這些真誠(chéng)享受的客戶真正的需求。

　　四、交易關(guān)系的打造是維護(hù)關(guān)系的最好辦法

　　利益往往是談判中千古不變的話題，而大多用戶的關(guān)系都是交流來(lái)的，在我們查詢顧客最愛(ài)買，最常買的東西，我們就可以去追求新的項(xiàng)目了。并且如果雙方發(fā)生交易，那么就證明雙方都有了利益牽扯，都是一條船上的螞蚱。

　　五、精神的維持、品質(zhì)的具備

　　很多打造論壇的站長(zhǎng)都不會(huì)去認(rèn)真的經(jīng)營(yíng)論壇和消費(fèi)者之間的關(guān)系，所以很多飯館都是破破爛爛的這樣子只能吸引老客戶，新鮮的血液卻是寥寥無(wú)幾。并且一個(gè)論壇如果沒(méi)有工作人員的運(yùn)營(yíng)根本不能運(yùn)營(yíng)起來(lái)，就像以前的游戲一樣，只要交流的、志同道合的人越來(lái)越多就會(huì)吸引很多人。

    松散的用戶關(guān)系讓店鋪?zhàn)兊脽o(wú)規(guī)可言，只有論壇發(fā)揮了它交流的腳趾，那么運(yùn)營(yíng)的越來(lái)越好完全不是問(wèn)題。