網(wǎng)站設(shè)計(jì)追求藝術(shù)性和可用性，藝術(shù)性與可用性之間經(jīng)常存在有益的緊張關(guān)系。二者同時(shí)重要，缺少了任何一方，都是不行的。

一、網(wǎng)站設(shè)計(jì)藝術(shù)性和可用性的優(yōu)勢(shì)

　　網(wǎng)站設(shè)計(jì)的藝術(shù)性，并不是指純藝術(shù)創(chuàng)作，而是就設(shè)計(jì)具有一定的藝術(shù)成分合藝術(shù)意義而言的。藝術(shù)修養(yǎng)高的設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)的網(wǎng)站往往能帶給人強(qiáng)烈的視覺沖擊，吸引用戶。然而，僅有藝術(shù)性而不考慮可用性的網(wǎng)站不是成功的網(wǎng)站。

　　可用性的意思是，產(chǎn)品被特定的用戶在特定的使用環(huán)境中使用，以有效并滿意的使用以達(dá)成某個(gè)目標(biāo)所能達(dá)到的程度。同樣的標(biāo)準(zhǔn)適用于網(wǎng)站、應(yīng)用軟件程序和其他數(shù)字化產(chǎn)品。當(dāng)用戶訪問一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，心理是有一些目標(biāo)的——通常是滿足某種需求。例如，用戶訪問搜索網(wǎng)站是為了有效的搜索自己期望所知的信息。

　　用戶訪問電子商務(wù)網(wǎng)站是為了購買自己所需的物品。網(wǎng)站的可用性確保用戶能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目的。滿足自己的需求，符合或超過他們的期望，同時(shí)，網(wǎng)站對(duì)于這個(gè)群體來說易于使用。可用性和藝術(shù)性缺一不可。用戶體驗(yàn)不僅僅是由有效性和效率決定的。用戶需要美的體驗(yàn)。

　　美的本質(zhì)是人在實(shí)踐的基礎(chǔ)上形成的合規(guī)律性與合目的性的統(tǒng)一的形式，是人的本質(zhì)力最通過自由自覺地創(chuàng)造活動(dòng)的感性的對(duì)象化，是人本能的需求。當(dāng)用戶第一次打開一個(gè)網(wǎng)站，給他們最初印象的是網(wǎng)站的風(fēng)格、圖案和色彩。所以，只有可用性而缺乏藝術(shù)性的網(wǎng)站同樣是“不可用”的。

二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的藝術(shù)性和可用性相互促進(jìn)

    很多時(shí)候，網(wǎng)站的藝術(shù)設(shè)計(jì)人員和可用性設(shè)計(jì)人員之間總是存在著矛盾。實(shí)際上，如果精心設(shè)計(jì)，這兩者是可以共存，甚至是可以相互促進(jìn)的。藝術(shù)性可以幫助提升可用性。

　　合理運(yùn)用圖形、色彩等設(shè)計(jì)元素，可以有效引導(dǎo)用戶的視覺焦點(diǎn)，增強(qiáng)可用性。運(yùn)用人們所熟悉的生活中的物品或是動(dòng)作隱喻而設(shè)計(jì)的圖標(biāo)，使人容易理解，能更自信的駕馭。比如，在電子商務(wù)網(wǎng)站上，用鼠標(biāo)把物品拖放進(jìn)購物車，表示把購買此件物品。就是運(yùn)用了人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中購物的經(jīng)驗(yàn)，并讓此經(jīng)驗(yàn)延伸到非物質(zhì)的購物場(chǎng)所——電子商務(wù)網(wǎng)站。精心排版的頁面使用戶能用更短的時(shí)間掃視內(nèi)容，使用戶能高效完成目的。而良好的可用性則可以使用戶將注意力集中于網(wǎng)站的“藝術(shù)性”。

　　良好的可用性應(yīng)該是用戶看不到的，事實(shí)上，如果網(wǎng)站在形式和功能上都能反映它們的目標(biāo)用戶的需求和期望，用戶能夠自信駕馭。那么它們就能夠?yàn)橛脩籼峁┤娴恼骟w驗(yàn)——使用戶可以在這個(gè)網(wǎng)站上完成他們想完成的工作，并且是高效的、滿意的完成。

　　如果一個(gè)網(wǎng)站易于使用，用戶不會(huì)意識(shí)到自己是如何使用它的。相反，他們將自己的注意力集中在內(nèi)容、設(shè)計(jì)和站點(diǎn)所傳遞的品牌形象。精美的設(shè)計(jì)就會(huì)被用戶充分注意。因?yàn)橛脩羧褙炞?，他們不?huì)在使用過程中受到可用性問題的困擾。于是，網(wǎng)站的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，用戶的目的實(shí)現(xiàn)了。更好的是，用戶們還會(huì)再次光顧這個(gè)網(wǎng)站。藝術(shù)性和可用性的共存才能夠?qū)崿F(xiàn)真正的成功。

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