集團(tuán)化公司隨著公司不斷的擴(kuò)大，內(nèi)部人員管理和公司運(yùn)作上會逐漸的暴露出很多問題，現(xiàn)在大部分公司都采取自上而下的管理改革方式，這種問題很多都是領(lǐng)導(dǎo)拍屁股決定了，根本不適合實(shí)際情況和基層員工的情況和想法。所以就誕生了內(nèi)部商議制度，但是幾萬人的企業(yè)很多是沒法商議的！互聯(lián)網(wǎng)就為我們解決了這個問題，我們再次就簡單的講解一下處理內(nèi)部意見的系統(tǒng)流程
好聲音=意見
1.系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)深化、優(yōu)化，各層級人員角色功能擴(kuò)展；
2.流轉(zhuǎn)錯誤員工建議退回管理員、退回經(jīng)辦員、退回初審員、員工建議轉(zhuǎn)發(fā)部門權(quán)限下放經(jīng)辦員等特殊流轉(zhuǎn)功能。撤回重復(fù)提交，經(jīng)辦員認(rèn)為不屬于自己處理的聲音可以退回管理員，由單位管理員重新分配。處理經(jīng)辦員提交處理意見后發(fā)現(xiàn)錯誤，可以修改重復(fù)提交。初審經(jīng)辦員初審?fù)ㄟ^后發(fā)現(xiàn)錯誤，可以修改重復(fù)提交。聲音在單審和雙審的終審下，單位管理員是可以轉(zhuǎn)發(fā)給其他管理員審核。經(jīng)辦員立即處理操作，經(jīng)辦員無須打開詳情頁即可以快速處理員工建議。
3.處理流程細(xì)化為單審、雙審（單審只須經(jīng)辦員處理完后單位管理員審核即通過；雙審在處理經(jīng)辦員完成處理后，可交復(fù)審的單位管理員審核后發(fā)布）；
4.完善員工建議各類個性化專題活動支持等功能，實(shí)現(xiàn)多元專題員工建議設(shè)置、識別，填寫、流轉(zhuǎn)；多元專題共用平臺    發(fā)表聲音專題可以自動切換預(yù)先設(shè)置好的聲音提交類型和主送部門，以及描述和解決意見，專題附件，設(shè)置有效期，到期自動失效。
5.實(shí)現(xiàn)多人跟蹤員工建議功能設(shè)置（處理經(jīng)辦員、初審經(jīng)辦員、復(fù)審單位管理員）等，處理經(jīng)辦員、初審經(jīng)辦員、復(fù)審單位管理員都可以跟蹤可采納員工建議；
6.追蹤員工建議流轉(zhuǎn)記錄、剩余時間的詳實(shí)提醒，確保員工建議得到及時的處理。在員工建議處理的過程中，追蹤和記錄員工建議流轉(zhuǎn)的過程。每日監(jiān)測剩余時間，增加部門收到時間，處理員工建議有效期為10天，超時系統(tǒng)通報。
7.員工建議申請PK、改判員工建議流程優(yōu)化。提高改判時效性，在員工建議確認(rèn)發(fā)布后，主送部門的經(jīng)辦員或單位管理員認(rèn)為處理錯誤，需要修正處理意見，可以提交申請，由分行管理員審核通過。分行管理員在后臺統(tǒng)一處理改判員工建議，判定結(jié)果；提高PK員工建議便捷性，在員工建議確認(rèn)發(fā)布后，報送人或所屬部門單位管理員認(rèn)為處理錯誤，需要申訴，可以提交申請，由分行管理員審核通過。分行管理員在后臺統(tǒng)一處理改判員工建議，判定結(jié)果自動替換原始處理意見。
8.提升用戶體驗(yàn)，使操作、流轉(zhuǎn)更加順暢、直觀、高效，相關(guān)操作角色更為清晰，符合員工使用習(xí)慣等。